Александр Худадян
18 октября 9:36
Говорилось о том, что не стоит постоянным клиентам делать скидки. На мой взгляд это не совсем правильно. Раз он купил товар два купил ну три, потом у него не будет мотива вернутся обратно на сайт. Или его могут "захватить" конкуренты. Нужно поблагодарить его скидкой и это его с мотивирует еще больше делать покупки и поделиться с друзьями.
Alexandr Kulebyakin
06 ноября 12:02
Александр, скидку надо давать, если он из сегмента постоянных покупателей перешел в сегмент редких и что бы его как-то "отогреть", воможно скидка сработает. Но если он три раза купил, то это говорит, что ему нравится покупать, может и четвертый купить.
А благодарить покупателя стоит.